摘要

　　隨著信息技術的發展以及全球網絡化時代已經到來，博客成為企業開展營銷溝通的一種新型方式。這種溝通方式方便企業收集客戶對企業產品和服務的反饋，為建立企業良好形象、宣傳企業文化、樹立企業品牌、創建企業誠信發揮獨特的輔助作用，同時也為開展市場調研、吸引潛在客戶等活動提供有利于企業發展先決條件。

　　博客是一種具有超強人氣的新興媒體，并被廣大用戶所接受。與傳統的網絡溝通平臺，如電子郵件、門戶網站、QQ、論壇等相比，博客不僅具有開放、個性、自由、即時等特點，而且具有網絡雙向互動、動態更新、覆蓋范圍廣等優勢。因此，企業借鑒博客的這些特性，來開展企業營銷活動。

　　然而企業博客營銷具有其獨特性，例如，博客營銷的信息發布自主靈活，與用戶間互動性強，“口碑化”的推廣策略，促使博客營銷蓬勃發展，成為一種全新的營銷模式。博客營銷突破常規應用下的電子商務的約束，從而構建一個真正意義上的網上交流平臺和辦公門戶。

　　企業博客系統的開發結合企業營銷日常工作的實際需求，運用當前國內外企業博客前沿的開發技術，從各個方面對開發企業博客系統的必要性和重要性進行闡述。論文通過對系統開發架構進行比較，選用 B/S 模式體系結構作為開發系統的框架，并從結構化設計的角度出發，將系統各功能以模塊搭建，使系統的設計思路更加清晰。代碼設計采用 MVC 框架模式,該框架將傳統的輸入、處理和輸出功能分離，充分降低系統開發的耦合度，便于系統的管理。在此基礎上，結合 SQLServer2008 數據庫、Tomcat 服務器，用 JSP 開發技術進行前端頁面設計，用 Servlet進行后臺的業務邏輯處理，完成系統的開發。系統開發完成后，對系統進行功能測試，測試結果顯示本課題的設計和開發的企業博客系統能夠完成設計的功能，系統的設計安全可靠。

　　開發完成的企業博客系統與傳統的系統相比具有更優秀的系統框架和處理效率，為企業營銷提供一個前沿、便捷、大眾化的訪問平臺，提高企業營銷的水平，為企業創造更大的經濟效益和社會效益。

　　關鍵字：企業營銷，溝通平臺，企業博客，MVC 模式

ABSTRACT

　　With the rapid of information technology development，and the global network era has arrived. Blog has become a new-fashioned way of enterprise to carry out marketing communication，because this communication mode is convenient to collect the feedback from customers about products and service for a company. Nowadays Blog plays a unique auxiliary role in order to establish a good enterprise image, propagandizing enterprise culture, setting up enterprise brand and creating enterprise honesty.

　　Meanwhile, it also provides prerequisite conditions of conducting market survey and attracting potential clients for an enterprise development.

　　Blog is a new kind of media with great popularity, and it is accepted by a number of users. Compared with the traditional network communication platform, such as Email, web portals, QQ and BBS. Not only Blog possess a lot of characteristics such as open, unrestrained and immediate, but also it has two-way interactive network, dynamic update and huge geographic coverage. Therefore, a company needs to draw on the experience of these features from Blog in order to carry out any activities of the corporate marketing.

　　Additionally, Blog marketing of an enterprise has its peculiarity. Firstly，lots of information issue of the Blog marketing can be autonomous and flexible on the Internet.

　　Secondly, Blog marketing can be strong interactivity between customers and an enterprise. Finally, Blog marketing can be good for the “word-of-mouth” promotion strategy all over the world. After that, the development of Blog marketing can be booming and it can become a brand new marketing mode. The most important thing, Blog marketing breaks the constraint of e-commerce under the conventional application and building a true sense of the online communication platform and office portal.

　　The development of enterprise Blog system combines actual demand of enterprise marketing daily work, and using the forefront of technology to elaborate the necessity and importance of its development. Based on comparing the architecture of system development, this paper chooses architecture of B/S mode as the Blog system framework. And then, based on the perspective of structural design, the function of each system can be constructed with modularity method so that it makes the systematic design more clear. Besides, the MVC framework is chosen as the code design, it can separate the traditional functions such as input, output and processing. This model can reduce the coupling of system development sufficiently, and it is good for system management. Based on the system design, it combines the technique SQL Server 2008 database, Tomcat server with the JSP code development technology to finish development of Blog system. After the Blog system was finished, the function of the Blog system is tested. Also, the results of the test show that the systematic design and development of the Blog system are able to complete the function of the systematic design. Finally, the systematic design is absolutely safe and reliable.

　　As a result, developed enterprise Blog system is better that traditional system in system framework and processing efficiency. Next ， it provides a prospective, convenient and popular access platform for enterprise marketing. At the last，Blog system improves the standard of enterprise marketing from the angel of speed and range in order to create greater economic and social benefits for an enterprise.

　　Keywords: Enterprise Marketing, Communication Platform, Enterprise Blog, MVC Model

　　隨著信息技術的發展，網絡成為人類生活的一部分，QQ、論壇、微博等越來越多的網絡詞語融入人們的日常用語中，二戰是電腦起源時期，而網絡則不折不扣的起源于冷戰。從 1995 年以后，網絡的正常穩定發展，到現今，僅短短的幾十年間，Internet 已然進入飛速發展的時期，它已經成為我們生活中不可或缺的重要組成部分。

　　Internet 規模迅速擴大，網絡上發布、查看相關信息的方式也越來越多[1]，比如新聞組，電子郵件，門戶網站，還有最近幾年流行起來的，BBS，播客，博客，等等。博客全名為 Web log，后簡記為 Blog，即為“中文日志”，繼傳統的網絡交流方式后的第四種網絡交流方式。Blog 往往是將互聯網作為其平臺的載體，基于平臺快速方便的發布所需要的信息，當與其他人交流時，顯得輕松，而也能展示豐富多彩的個性。因此，博客是一種方便人與人之間進行交流的平臺，在這個平臺中，人們可以將個人的心得和自己認為有用的信息進行分享。博客從起源時起，被分成很多類，如小組博客、協作式博客、知識庫博客等。博客在傳統交流平臺發展起來，從而決定著博客具有兩重作用，它不僅僅作為一種工具來記錄人們生活中的點滴，同時也方便人們之間的相互交流和溝通。隨著信息技術產業的加速更新，博客的重大需求不斷增加。如今，國內外對開發博客這種具有超強人氣的新興媒體正如火如荼的進行，博客是基于個人或團體知識資源的網絡信息傳遞的形式。

　　最初，博客的開發讓個人充分體驗到其便捷、迅速、門檻低的優勢并由此得到充分的發展。目前，博客的潛能被廣大商人發掘，因此，在國內外乃至全球，博客已逐漸與經濟相結合，企業博客[2]已經進入主流商業領域，大量的國際化企事業團體建立博客。

　　企業博客網站是將最新的博客技術與企業經濟的實際需求相結合，推出具有個性化服務的企業博客，用以彌補傳統電子商務模式中在宣傳、推銷等方面存在的缺陷[3]。同時，將西方在博客模式應用中的經驗和成功案例融入企業博客中，推出以宣傳、推銷企業產品、文化等為核心內容的企業博客服務，并以此提供給商人和企業。

　　課題研究之初，需要清晰地了解需要研究課題的背景，從中分析課題中存在的熱點，找出具有的研究價值的課題。著手博客的研究需要從博客的起源開始，了解到目前為止，博客發展的全過程，從普遍現象入手，分析博客對當今社會的普遍性，重要性以及專業性、互動性等重要特征，結合我國的社會大眾與企業交流的模式從而發掘對于企業博客研究的深遠意義。

　　博客作為網絡化的產物之一，它伴隨著互聯網的產生而誕生。隨著互聯網的發展而發展。如今，很難找到最初的博客模型，但是從著名科幻作家 William Gibson在 1996 年就對職業博客做出了大膽的預言，我們暫且不去評判這個預言的精確性，它生動地提出了一個概念，博客的產生因需求而誕生。

　　博客起源于美國，2002 年盛行起來。簡而言之，博客是由各種各樣的帖子構成，這些帖子往往比較簡單而且實時性較強，由這些帖子構成的網頁就產生了博客。博客中帖子的的內容可以是個人純粹的想法和心得，也可以是你對當前的國家大事、國內外的新聞時事的看法和關注，也可因是你生活的點滴，包括你的衣食住行等內容，體現使用者個性化的網絡日志；另外也包括你對某些特定主題或者某些共同領域中一些人的創作，比如文學和繪畫等。每個博客因其不同的內容、目的而蘊含著大量豐富的信息。博客和以往的網絡事物不同，作為一種新的社會交流工具，相比較其他傳統的交流工具，比如 E-mail，BBS，博客起步較晚，但是由于博客基于網絡的發展平臺，必然其發展速度要超過傳統的交流工具。博客自身所具有的開發共享性的特點，決定著博客內容和網絡資源的共享。在博客中，你可以實現你想要資源的獲取以及將自己想要分享的東西上傳到博客供他人下載與共享。從而在相互分享中不斷進步。

　　博客所具有的另外一個特點在于其個人性，網絡中的每個人都可以擁有自己的博客，從而按照自己的喜歡去設置博客的頁面風格和頁面內容，上傳自己喜歡的東西，表達自己的意愿和看法，由于其自由性，上傳的內容不受內容的題材以及內容本身篇幅的限制，在任何地方以及任何時段，都可以上傳，而無其他限制。

　　因此發布信息的資源具有鮮明的個人性；再次，上傳得即時性，當博主將要上傳的內容編輯完成后即可以上傳，當上傳到博客之后，其他人就可以立刻通過自己的博客訪問到上傳的內容，與其他的即時聊天工具，比如 QQ、MSN，其他最大的優點就是即時性，同時它也保持著自己的嚴謹，不像 QQ 等，內容存在很大的隨意性。，他的內容是博客的作者經過更為細致加工后的成果，可以通過跟帖的方式對文章加以評價和發表看法，編輯完后發表即可。在針對對博客進行實名制的人群中統計中，約占 65.0%得統計人群贊成對博客實行實名制，而統計中，約 21.7%對實名制處于中立態度，只有 13.3%的受訪人群反對博客實行實名制。從中國博客使用者總體上看，中國博客使用者對博客實名制表現出積極的態度。這表明，大多數人已經意識到博客的言論自由是在一定道德和規則約束下的自由，人們正在使博客發生更大的社會價值。

　　2006 年 11 月 3 日，全球 5230 萬個中文博客站點中，博客數為 1987 萬，這表明平均每個博客用戶擁有大約 2.6 個博客，比起前一年來看，博客的站點數和博客數量在上一年的基礎上有所增長。而在中國，大陸博客服務商也呈現出增長的態勢，博客服務商數量達到 1460 家，與去年同期相比增長近 55%。隨著網絡的不斷發展的越來越迅速，與此增長的博客，也將隨著網絡的不斷增長融入我們的生活之中。

　　對于博客的應用，應用面非常廣泛，例如，博客已經作為許多老師用來對學生學習情況的過程監控的工具，通過關注學生博客的動態來了解學生的學習情況和學習質量，從而摒棄傳統的只依賴成績單這一單一評價方式來評定學生學習質量好壞的手段。如今，博客已成為人們一種重要的學習方式[4]。越來越多的人對股市感興趣，關注國家經濟動向，分析股市未來趨勢是當前的熱夢話題，然而不同層次水平、不同文化背景的人對于股市的分析有不同的看法，因此，人們想到應用博客來實現經驗的交流，通過博客網站，發表博文，寫出個人的觀點，然后同構留言評論，最后判斷最佳分析方法等等多領域的應用，博客的迅速發展可以推斷企業博客在商業行業起到的巨大作用。因此，它的商業價值十分值得挖掘。

　　中國互聯網絡信息中心CNNIC 發布的中國從2006年至2011年中國博客用戶數如圖 1-1 所示。截至 2009 年 12 月，博客應用擁有的網民用戶規模達到 2.21 億之多，使用率為 57.7%，與 2008 年底的數目相比增長了 5940 萬人，使用率也相應提升了 3.4%。CNNIC 發布的報告顯示，截止 2011 年 6 月底，在我國，博客和個人空間的用戶規模為 3.18 億人，較 2010 年底增長 2318 萬，增長率為 7.9%。通過對三年的數據進行比較，可以發現博客用戶規模和使用率呈上升趨勢。由于博客的飛速發展，博客中活躍博客的數量進一步增加，在半年內更新過博客空間的博客用戶規模達到 1.45 億，增長率為 37.9%。由于博客數量的增長帶來用戶聚集的規模效應，因此博客應用在各類大小型的網站中成為必備的配置，其中社交網絡服務元素的加入對博客用戶的增長起到推動作用，博客的影響力進一步加強。

利用JSP程序開發企業BLOG系統：

選擇項目類型

創建項目

企業博客首頁

企業展示

企業合作

合作者詳細信息

企業留言

論壇首頁

論壇板塊

目 錄

　　第一章 緒論
　　　　1.1 課題研究背景
　　　　　　1.1.1 博客的起源
　　　　　　1.1.2 博客的發展
　　　　　　1.1.3 企業博客
　　　　1.2 國內外研究動態與研究目標
　　　　1.3 本文特色分析
　　　　1.4 論文組織結構
　　第二章 體系結構及關鍵技術
　　　　2.1 系統體系結構
　　　　　　2.1.1 C/S 模式
　　　　　　2.1.2 B/S 模式
　　　　　　2.1.3 MVC 模式
　　　　2.2 系統關鍵技術
　　　　　　2.2.1 WEB 客戶端技術
　　　　　　2.2.2 WEB 服務端技術
　　　　2.3 本章小結
　　第三章 系統需求分析
　　　　3.1 系統可行性分析
　　　　3.2 系統需求劃分
　　　　　　3.2.1 系統功能需求
　　　　　　3.2.2 系統性能需求
　　　　3.3 本章小結
　　第四章 系統設計
　　　　4.1 系統總體模塊設計
　　　　4.2 系統子模塊設計
　　　　　　4.2.1 企業新聞模塊設計
　　　　　　4.2.2 企業展示模塊設計
　　　　　　4.2.3 企業合作模塊設計
　　　　　　4.2.4 企業留言模塊設計
　　　　4.3 系統數據庫設計
　　　　　　4.3.1 數據庫使用
　　　　　　4.3.3 系統表完整性約束
　　　　4.4 本章小結
　　第五章 系統實現
　　　　5.1 詳細設計思路
　　　　　　5.1.1 創建工程
　　　　5.2 數據庫連接實現
　　　　5.3 系統前臺布局設計
　　　　　　5.3.1 企業博客首頁實現
　　　　　　5.3.2 企業展示頁面實現
　　　　　　5.3.3 企業合作及留言實現
　　　　　　5.3.4 企業論壇實現
　　　　5.4 系統后臺管理實現
　　　　　　5.4.1 系統登錄模塊實現
　　　　　　5.4.2 新聞管理模塊實現
　　　　　　5.4.3 新聞類別管理模塊實現
　　　　　　5.4.4 圖片管理模塊實現
　　　　　　5.4.5 合作者管理模塊實現
　　　　　　5.4.6 留言管理模塊實現
　　　　　　5.4.7 論壇管理模塊實現
　　　　5.5 本章小結
　　第六章 系統測試
　　　　6.1 測試方法
　　　　　　6.1.1 黑盒功能測試
　　　　　　6.1.2 白盒功能測試
　　　　6.2 系統測試用例
　　　　6.3 本章小結
　　第七章 總結與展望
　　　　7.1 總 結
　　　　7.2 展望
　　致 謝
　　參考文獻

（如您需要查看本篇畢業設計全文，請您聯系客服索�。�